Кейс от 20 летнего предпринимателя: как зарабатывать на Ozon (интервью и подробная инструкция)

4 500 000 рублей для OZON через 20 лет

Кейс 20-летнего предпринимателя: как заработать на Ozon (интервью и подробная инструкция)

— Сегодня я познакомлю вас с барышней, которая больше года делает покупки в OZON и показывает довольно крутые результаты с пятью нулями. Полина, привет! Тебе уже исполнилось 20 лет. Как вы пришли к работе с OZON, к маркетплейсам, к товарам вообще и с чего все началось?

— Все началось, когда я учился в начальной школе. Мы продавали шишки на ферме. Как раз летом они ходили в парк, собирали, красили и продавали прохожим. Самое удивительное, что люди покупали только сосновые шишки, расписанные гуашью. В 14 лет я работал по найму, мне не нравилось постоянно от кого-то зависеть, вставать утром, куда-то идти.

Я приехал из Челябинска, поступил сюда на первом курсе и, как многие амбициозные первокурсники, решил, что надо слезать с маминой шеи. Я случайно встретил владельца лофта. Сначала я работал там администратором, оформлял помещения, имел опыт руководства салонами красоты. 

Я понял, что хочу сделать что-то свое, но все всегда упирается в онлайн-продажи: где лофт, там и поиск клиентов в онлайне, салон красоты — опять же, вы привлекаете клиентов, все расходники тоже заказываются через Интернет . Потом случилось странное стечение обстоятельств, я познакомилась с Андреем, начала работать его личным помощником.

— Значит, он уже тогда работал с OZON?

— Не то, чтобы это работало. Насколько я помню, он открыл магазин, который просто существовал 1-2 месяца, до этого помогал открыть его брату. Он уже был опытным и понимал, что одному играть бесполезно, нужна еще какая-то команда, хотя бы 1-2 человека. Я работал с ним на первое масштабирование магазина, а потом мы расстались на позитивной ноте, примерно в тот же момент владелец лофта Денис узнал, что я занимаюсь ОЗОН, дал мне 200 тысяч, сказал открыть магазин. Для меня это был шок, тогда какие-то 1-5 тысяч казались большими деньгами, чтобы спокойно зарабатывать 50-70 тысяч в месяц. Был страх, как правильно вложить эти деньги.

Кейс 20-летнего предпринимателя: как заработать на Ozon (интервью и подробная инструкция)

— То есть никакого конкретного продукта не давали, просто делать все с нуля?

— Да. С нуля создали, зарегистрировали ИП. Было очень интересно, в то же время очень страшно, боялась ошибиться, не спала ночами, вычисляла какие-то формулы. Необходимо выбрать минимальные цены, рассчитать закупочную цену, учесть логистику, рекламу. Я не знал, как это все рассчитывалось, то есть не было конкретной формулы. Я раньше не знал, как Андрей рассчитывал формулу, он просто назвал мне цену товара и все.

Кейс 20-летнего предпринимателя: как заработать на Ozon (интервью и подробная инструкция)

— Теперь есть целая база знаний?

— Да теперь все: выходы из стрессовых ситуаций, что делать, если не хотят принимать доставку, куда идти, с кем общаться — полная предыстория. Я не знаю, что я потерпел неудачу. И вот настал момент, она открыла свой собственный магазин. Если говорить сразу о продукте и результатах, то в среднем по обороту можно спокойно зарабатывать 200-300 тысяч в месяц, из которых почти 50% будет прибыль. Если говорить о максимальной прибыли, то мне повезло — мы попали в новогодний сезон, заработали миллион, из них чистый или 500 тысяч, потому что часть взяли на комиссию, логистику и так далее.

Читайте также:  Топ-11 идей как заработать в социальной сети

Кейс 20-летнего предпринимателя: как заработать на Ozon (интервью и подробная инструкция)

— Я знаю, что вы работаете не только с собственными магазинами, у вас есть несколько случаев, когда вы управляете кем-то. Что это были за проекты, что это были за кейсы и каковы были результаты?

— Я работал личным помощником у продавца, и с ним в августе прошлого года мы получили первую большую выручку в 600-700 тысяч. Это были чехлы на телефоны или очки, плюс электрошокеры на 2 недели, с 1 по 15 августа. Если говорить о расходах, то на рекламу внутри маркетплейса ушло 20-25 тысяч, а на покупку ушло около 100-200 тысяч.

— Помимо этого, были ли еще какие-то проблемы?

— Да. Это была зима перед тотальным карантином, мы тоже приезжали с сезонными товарами, сейчас уже не помню какими, тоже было большое дело — около 500 тысяч зарабатывали в месяц. Если говорить о периоде пандемии, то на продаже масок было заработано несколько миллионов.

— Расскажите на собственном примере, как вы начали этот путь? Что делать ребятам, которые тоже хотят продавать на OZON?

 — Во-первых, чтобы продавать на любом маркетплейсе в России, нужно иметь зарегистрированное юридическое лицо. Я работаю у ИП, на УСН, и в принципе мне это выгодно, любому сайту будет выгодно. Пошагово: Зарегистрировал ИП, от момента подачи заявки до регистрации проходит около 10 дней, за это время лучше искать поставщиков, искать товар, определяться с нишей. Можно выбрать более широкую нишу (например, автомобильные товары), можно более узкую (держатели для телефонов и шнуры).

После того, как вы выбрали товар, юридическое лицо зарегистрировало нишу, вы регистрируетесь на OZON, заполняете форму, модерация аккаунта занимает 3 дня. В течение этих 3-х дней вы можете создавать карточки товаров, чтобы они прошли модерацию. Через 3 дня, после одобрения вашего аккаунта, карты проходят модерацию еще столько же дней, и в один момент готовы и карты к продаже, и сам магазин.

Далее — осталось оформить доставку. Осуществляется элементарно: указываете в личном кабинете, сколько хотите и куда положить, и доставляете. День на складе — это среднее время, когда все товары на складе сканируются, добавляются в личный кабинет, примерно сутки, потом можно продавать. Вы можете настроить продажи со своего склада. Баланс в личном кабинете вы настраиваете самостоятельно.

Читайте также:  Что лучше - франшиза или свой бизнес?

Кейс 20-летнего предпринимателя: как заработать на Ozon (интервью и подробная инструкция)

Кейс 20-летнего предпринимателя: как заработать на Ozon (интервью и подробная инструкция)

Кейс 20-летнего предпринимателя: как заработать на Ozon (интервью и подробная инструкция)

Кейс 20-летнего предпринимателя: как заработать на Ozon (интервью и подробная инструкция)

Кейс 20-летнего предпринимателя: как заработать на Ozon (интервью и подробная инструкция)

 — Получается, что OZON хорошо подходит для новичков, а здесь у вас есть возможность работать со своего склада, изначально не доставлять на склад OZON, заходить в карточки товаров, получать заказы, получать итоговые продажи, и просто забирать товар у поставщика для конкретного заказчика. Что будет дальше?

— Дальше идет процесс масштабирования, потому что мы настраиваем внутреннюю рекламу OZON, это либо внутренний таргетинг, либо участие в кампаниях OZON. В результате продажи увеличиваются, и чем больше увеличиваются продажи, тем быстрее заканчиваются товары. Нельзя оставлять склад пустым, за этим надо следить. Для этого есть определенный план продаж, в офисе OZON теперь отчет о том, сколько товара вы должны доставить в месяц, чтобы ваш магазин не закончился. Для старта не нужно много денег, что является большим плюсом.

Кейс 20-летнего предпринимателя: как заработать на Ozon (интервью и подробная инструкция)

 — Вы видите, как на маркетплейсах и на OZON в частности увеличивается количество поставщиков, предложений и т д. Значительно увеличилось?

 — В июне 2019 года всего было около тысячи продавцов, к декабрю 2019 года — уже около 10 000 продавцов. Последнюю цифру я не знаю, но она точно увеличилась в 2-3 раза, потому что сфера торговли и интернет-продаж в 2018 году составляла 4%, а это составило более 1,5 трлн рублей в год от всех продаж, произведенных в Российская Федерация. При этом в Европе и странах СНГ, а также в остальном мире средний уровень онлайн-продаж по стране составлял 20-30%. Тогда Россия взяла курс на развитие онлайн-продаж, чтобы к 2025 году догнать страны, от которых мы отстаем в онлайн-продажах. И этот процент точно не упадет, он будет расти. Если посмотреть аналитику, послушать экспертов по экономике и трендам, они говорят, что будущее за маркетплейсами и их упадка в ближайшие 10-15 лет не предвидится.

— Насколько я понимаю, у OZON достаточно понятный простой личный кабинет, весь интерфейс и т.д. Расскажите о нем, покажите статистику, цифры, сроки по вашим магазинам.

— Так выглядит главная страница, отсюда можно перейти на любую вкладку. Эта диаграмма показывает количество предметов в штуках, количество и так далее. Из нововведений есть прикольная штука — индекс цен и эффективность балансов. Здесь я вижу, насколько конкурентоспособны мои цены. Если я перешагну порог 1.1, значит у меня что-то не так с ценами. Стоит обратить внимание, проанализировав свои цены, расценки, конкурентов, что-то изменить. Эффективность запасов — это то, насколько хорошо я продаю продукты, которые у меня есть на складе.

Кейс 20-летнего предпринимателя: как заработать на Ozon (интервью и подробная инструкция)

— Это хорошие показатели?

 — Да, если индикатор зеленый. Желтый или красный — если что-то не так. Вы можете посмотреть отчет, там же заказы за текущий период, общее количество поставленного товара за период. Это деньги, которые пришли мне на личный счет. Здесь мы видим комиссию, стоимость доставки, которую необходимо оплатить за текущий период.

Читайте также:  Лед в стаканах

— Давайте посмотрим на сезонные товары: это провода, бассейны, надувные мячи, мыльные пузыри… Что меня сейчас удивляет, так это то, что все товары совершенно банальны. Если вы запускаете сезонные распродажи через доски объявлений через социальные сети, вы все равно ищете что-то совершенно новое, что-то уникальное, глядя на зарубежный рынок. Это предметы, которые я бы не стал продавать в обычных условиях онлайн-продаж. Можно пару слов о дальнейшем продвижении на сайте?

— На торговой площадке есть бесплатные и платные кампании. Бесплатно — это акции, просто нажмите присоединиться к акции, выберите нужные товары, поставив галочки, нажмите сохранить и, собственно, все. Из нововведений — это мои запасы. Я могу создать свою акцию, я вижу, пересекается ли она с акциями OZON или другими моими акциями, будет ли дополнительная скидка, или можно ли применить к этой акции еще одну дополнительную скидку (которая была двойной скидкой на товар) , если этот товар участвует в других акциях, то есть полностью аналитический. Еще одна витрина — это бесплатное приложение, здесь я могу взглянуть. Из списка товаров я могу нажать на любое объявление и меня перекинет на витрину. Если человек купил что-то у вас и кликнул на ваш магазин, он пошел и может посмотреть что-то еще у вас. Это рекламный аккаунт — статус, активность показов, расходы на рекламу, показы, клики, средняя цена за тысячу показов, конверсия за клик и процент корзины. Вы можете скачать формат и создать новую вещь. Вы также можете ссылаться на обзоры для получения баллов и рекомендаций по продуктам.

Кейс 20-летнего предпринимателя: как заработать на Ozon (интервью и подробная инструкция)

 — Последний вопрос, какой совет вы бы дали зрителям?

— Не бойтесь! Все мы знаем, что есть волшебная таблетка. Нет возможности быстро заработать. То, что я заработал миллион из 200 тысяч, я могу считать чудом. 200 после того, как заработал миллион в первый месяц, и даже тогда я действительно могу считать это чудом, не более того. Вы не можете полагаться только на этот опыт. Весной этого года появилась новая профессия — маркетплейс-менеджер. То есть в компании работают люди, которые знают, как работают маркетплейсы. Это навык, который действительно стоит прокачивать в ближайшее время. Зарплата этих людей уже 80-100 тысяч, она будет только расти. Со временем генеральный менеджер по маркетплейсам сделает разделение на специфику.

По материалам бизнесменов

Рейтинг
( Пока оценок нет )
pitovaxi/ автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Идеи малого бизнеса
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: